Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Společnost KÖRBER s.r.o. zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

Níže vás informujeme o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem a jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva.

1. Správce osobních údajů

KÖRBER s.r.o.

Sídlo: Henčov 78, 586 01 Jihlava
IČO: 07661223
DIČ: CZ07661223
Spisová značka: C 109409 vedená u Krajského soudu v Brně

E-mail: info@truhlarstvikorber.cz
Telefon: +420 734 746 829
Web: www.dvere-korber.cz

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

V souvislosti s našimi službami zpracováváme zejména:

  • Jméno a příjmení.

  • E-mailovou adresu a telefonní číslo.

  • Fakturační adresu a adresu realizace zakázky.

  • Údaje uvedené v poptávkách, objednávkách a vzájemné komunikaci.

  • Podklady nezbytné pro přípravu cenových nabídek, výrobu, dodání a montáž dveří.

Osobní údaje využíváme především k vyřizování poptávek, přípravě cenových nabídek, komunikaci se zákazníky, plnění smluv, vedení účetnictví a řešení případných reklamací.

Údaje získané prostřednictvím poptávek nepoužíváme k rozesílání newsletterů ani hromadných reklamních e-mailů.

3. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • Plnění smlouvy a jednání o jejím uzavření (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – zejména při vyřizování poptávek, objednávek a realizaci zakázek.

  • Plnění zákonných povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – zejména v oblasti účetnictví a daní.

  • Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – zejména při běžné obchodní komunikaci, ochraně právních nároků a zabezpečení webových stránek.

  • Souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – pouze v případech, kdy je souhlas pro konkrétní zpracování vyžadován.

4. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro jejich zpracování.

Údaje z poptávek uchováváme po dobu potřebnou k jejich vyřízení a případné navazující komunikaci. Údaje související s realizovanými zakázkami uchováváme po dobu plnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou pro řešení reklamací, záručních závazků a případných právních nároků.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

5. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny našim smluvním partnerům, zejména poskytovatelům IT služeb, webhostingu, účetním, dopravcům a spolupracujícím dodavatelům podílejícím se na realizaci zakázek.

Údaje mohou být rovněž poskytnuty příslušným orgánům veřejné moci, pokud tak stanoví zákon.

Osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

6. Cookies a provoz webových stránek

Naše webové stránky mohou používat soubory cookies a obdobné technologie, které slouží k zajištění jejich správného fungování a bezpečnosti.

Technické cookies nezbytné pro provoz webu nevyžadují souhlas návštěvníka. Pokud jsou využívány analytické nebo jiné nepovinné cookies vyžadující souhlas, mohou být aktivovány až po jeho udělení.

7. Vaše práva

V souladu s GDPR máte za zákonem stanovených podmínek právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům.

  • Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

  • Na omezení zpracování.

  • Vznést námitku proti zpracování.

  • Na přenositelnost údajů.

  • Kdykoliv odvolat udělený souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@truhlarstvikorber.cz.

8. Zabezpečení a závěrečná ustanovení

Osobní údaje chráníme pomocí přiměřených technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, bez nezbytných kontaktních údajů však nemusíme být schopni vyřídit vaši poptávku nebo realizovat zakázku.

Tyto zásady mohou být aktualizovány v případě změn právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.